Définition de l’innovation sociale
Selon la définition du Réseau québécois en innovation sociale à laquelle la MIS a contribué, une innovation sociale répond plus adéquatement et plus durablement que les solutions existantes à un besoin social bien défini. Cette solution peut être un nouveau service, produit, règlement ou type d’organisation produisant un bénéfice mesurable pour la collectivité et non seulement pour certains individus.
Les innovations sociales réussies ont une durabilité, une échelle et un impact transformateur, selon le Social Innovation Lab Guide.
De l’idée à l’impact
À la Maison de l’innovation sociale (MIS), nous croyons au pouvoir de chacun d’avoir un impact positif sur la société. Nous ne regardons pas le changement. Nous le façonnons.
L’innovation peut être comprise comme :
- un nouveau produit/service/processus dont les qualités seraient complètement différentes de celles des anciennes normes.
- un processus par lequel on gère la trajectoire d’une idée pour que celle-ci se transforme en projet à succès adopté par son milieu d’accueil.
L’innovation sociale, c’est à la fois un processus et une solution concrète pour répondre aux besoins de la société de manière plus juste, inclusive et durable.
- Un processus : impliquer les gens pour mieux agir ensemble
L’innovation sociale repose d’abord sur des manières de faire qui mettent l’humain au cœur des décisions à toutes les étapes d’un projet. - Une solution : inventer de nouvelles réponses aux défis sociétaux
L’innovation sociale se traduit aussi par des projets ou initiatives qui apportent des réponses concrètes à des problèmes.
Ainsi, l’innovation sociale ne se limite pas à inventer de nouvelles idées : elle transforme la manière dont les solutions sont pensées et mises en œuvre, avec et pour les gens.
Par exemple, le Laboratoire d’expérimentation réglementaire (LICER), mené par la MIS, aide à modifier les règlements municipaux pour faciliter la transition écologique et sociale à Montréal et au-delà. C’est à la fois un processus et une solution, comme plusieurs parties prenantes doivent être mobilisées pour réfléchir à de nouvelles réglementations, alors que ces dernières deviennent ensuite des solutions mieux adaptées aux besoins actuels
L’innovation sociale n’est pas
- De l’économie sociale
Une entreprise d’économie sociale produit des biens ou services pour le bénéfice collectif, et constitue l’un des foyers d’innovation sociale. Mais l’innovation sociale va au-delà des structures économiques, impliquant des institutions publiques, des communautés et même des entreprises privées pour proposer des solutions transformatrices. - De l’entrepreneuriat social
Une entreprise sociale crée de la valeur sociale ou environnementale grâce à l’entrepreneuriat, mais l’innovation sociale inclut aussi des pratiques comme l’action communautaire et l’intrapreneuriat privé pour développer de nouvelles solutions transformatrices. - L’impact social
L’impact social désigne les effets positifs ou négatifs d’une activité sur la société. Cependant, un impact seul n’est pas une innovation sociale s’il n’introduit pas des nouvelles solutions, évolutives et systémiques.