La pensée systémique
Une approche pour comprendre les interrelations, les rétroactions et les dynamiques profondes qui façonnent les problèmes complexes.
Pourquoi cette approche compte aujourd’hui
Les enjeux contemporains, qu’ils soient écologiques, sociaux, institutionnels ou économiques, ne peuvent être résolus par des solutions simples ou isolées. La pensée systémique aide les organisations à voir au-delà des symptômes, à comprendre les causes structurelles et à identifier des leviers d’action durables. C’est une boussole indispensable pour intervenir intelligemment dans la complexité.
Principes clés
- Regarder les relations plutôt que les éléments isolés.
- Identifier les boucles de rétroaction et les dynamiques qui amplifient ou freinent le changement.
- Reconnaître les effets inattendus des interventions.
- Penser en termes de leviers : où agir pour un maximum d’effet.
Comment la MIS l’utilise concrètement
- Cartographier un système avant la prise de décision.
- Soutenir des équipes à reconnaître les acteur-trices, les tensions et les dépendances.
- Structurer des stratégies d’intervention adaptées à la complexité (écologie, inclusion, santé).
- Intégrer les principes systémiques dans les démarches de design, d’innovation et d’expérimentation.
Ce que cette approche change pour les organisations
- Une compréhension plus fine des enjeux et des leviers disponibles.
- Des stratégies plus cohérentes et plus réalistes.
- Une réduction des effets pervers des interventions.
- Une capacité accrue à naviguer dans l’incertitude.
Exemples d’application MIS
- Analyse systémique dans des démarches territoriales (milieux de vie, transition écologique, logement).
- Construction de chaînes de valeur pour des projets d’innovation sociale structurants.
Outils de travail
- Cartographie des parties prenantes (gabarits : design de service, stratégique, écosystème social) (vidéo explicative)
- Causes profondes d’une problématique (gabarits : contexte approfondi, iceberg) (vidéo explicative)
- Diagramme causal (explications)(exemple)